Договор оферты
СОГЛАШЕНИЕ
между администрацией сайта https://GUIDE-RUSSIA.COM и Пользователями сайта
ВНИМАНИЕ! В СЛУЧАЕ ЕСЛИ ВЫ СОЗДАЕТЕ ПЕРСОНАЛЬНУЮ СТРАНИЦУ, ЗАХОДИТЕ В СВОЙ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ (АККАУНТ) ЛИБО ПРОСМАТРИВАЕТЕ СТРАНИЦУ ЛЮБОГО ДРУГОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА САЙТЕ GUIDE-RUSSIA.COM, ЛИБО ЗАГРУЖАЕТЕ ИЛИ КОПИРУЕТЕ ЛЮБОЙ РАЗМЕЩЕННЫЙ В НЕЙ КОНТЕНТ, ЛИБО ИНЫМ СПОСОБОМ ИСПОЛЬЗУЕТЕ САЙТ, ТО ЭТИМ ВЫ АКЦЕПТУЕТЕ ВСЕ УСЛОВИЯ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ И ПОДТВЕРЖДАЕТЕ СВОЕ СОГЛАСИЕ СО ВСЕМИ ЕГО УСЛОВИЯМИ БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ОГРАНИЧЕНИЙ (ЧАСТЬ 2 СТАТЬИ 437 ГК РФ).
Настоящее соглашение (далее «Соглашение») регулирует отношения между ООО «К2», именуемым в дальнейшем «Администрация сайта» и Вами, Пользователем – лицом, любым способом, использующим сайт GUIDE-RUSSIA.COM (далее «Пользователь»),
Термины, определения. Общие положения
1.1.Интернет- сайт https://GUIDE-RUSSIA.COM – это электронный онлайн-сервис, размещенный на сайте https://GUIDE-RUSSIA.COM, позволяющий незарегистрированным и зарегистрированным пользователям («Пользователи»), предлагающим услуги (далее по тексту именуемые «Гиды», а предлагаемые ими услуги — «экскурсии» и/или «путешествия», и/или «туры»), публиковать объявления с предложением экскурсий и иных услуг, оказываемых гидом (далее по тексту - «Объявления»), а также договариваться, заключать сделки и производить расчеты с Пользователями, имеющими намерение приобрести или приобретшими экскурсии (таковые далее именуются «Потребители» и/или «путешественники», и/или «туристы»). В рамках настоящего соглашения и на сайте, экскурсии по длительности их проведения различаются на виды и именуются терминами:
А) авторские туры, то есть экскурсии продолжительностью более одного дня,
Б) Туры одного дня, то есть экскурсии, длящиеся не более 24 часов.
В случае если регулирование отношений потребителей, гидов (пользователей) и администрации сайта для туров одного дня и авторских туров не имеет каких-либо принципиальных различий, данные туры именуются экскурсия. В случае если регламентация авторских туров и туров одного дня имеет различное содержание, то данные туры именуются в соответствующих значениях: Авторский тур или тур одного дня.
Далее по тексту соглашения сайт: https://GUIDE-RUSSIA.COM именуется словами GUIDE-RUSSIA.COM и/или сайт.
1.2. Пользователем сайта (как гидом так и потребителем услуг, оказываемых гидом) может быть дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, или юридическое лицо. В случае если Пользователем является юридическое лицо, то физическое лицо, действующее от его имени, признается надлежащим образом уполномоченным таким юридическим лицом, обязано предоставить по первому требованию Администрации сайта и (или) Потребителю, с которым оно заключает сделку, необходимые документы, подтверждающие правовой статус юридического лица и полномочия его представителя.
1.3. GUIDE-RUSSIA.COM – интернет-сайт под доменным именем GUIDE-RUSSIA.COM, размещенный в сети Интернет и доступный Пользователям через непосредственно сайт, мобильную версию сайта (при наличии), приложения и иные ресурсы, представляющая собой результат интеллектуальной деятельности в форме программы для ЭВМ. Сайт представлен в объективной форме совокупностью данных и команд, и порождаемых аудиовизуальных отображений (включая входящие в ее состав графические изображения и пользовательский интерфейс), (далее – данные и команды), предназначенных для функционирования ЭВМ и мобильных устройств в целях получения определенного результата в виде организации функционала Сайта. Совокупность данных и команд состоит из активированных и неактивированных данных и команд. Сайт позволяет Пользователям при наличии доступа во всемирную сеть Интернет создавать Персональные страницы и ознакамливаться с Персональными страницами других Пользователей (объявлениями гидов), осуществлять поиск информации о других Пользователях, обмениваться Личными сообщениями с другими Пользователями, публиковать объявления с предложением экскурсий, и аренде имущества, а также договариваться, заключать сделки и производить расчеты с Пользователями, имеющими намерение приобрести или приобретшими экскурсии, пользоваться иными функциональными возможностями Сайта.
1.4. Экскурсии и иные услуги Гида включает в себя услугу Гида по сопровождению Потребителя в соответствии с программой экскурсии или тура, согласованной Гидом и Потребителем, содержащей описание маршрута экскурсии или тура, даты и сроков проведения экскурсии или тура, описание мероприятий, которые должны быть организованы Гидом, условий участия в экскурсии или туре, установленных для Потребителя. В случае, если экскурсия осуществляется в составе группы Потребителей, все пункты такой программы и настоящего соглашения относятся к каждому члену группы. Потребитель обязуется оплатить стоимость услуг Гида в полном объеме на условиях, согласованных с Гидом. Перечень запрещенных товаров и услуг установлен в Приложении №1 к настоящему Соглашению, и является его неотъемлемой частью.
1.5. Администрация сайта – администрацией сайта является Общество с ограниченной ответственностью «К2», являющееся организацией, зарегистрированной в соответствии с законодательством Российской Федерации, находящейся по местонахождения по адресу: 630068, Новосибирская область, город Новосибирск, Приграничная улица, дом 1, офис 17, ИНН 5409011586, ОГРН 1195476056379, дата государственной регистрации 31 июля 2019 года, электронная почта: dm@guide-russia.com). Все права на сайт с доменным именем HTTPS//GUIDE-RUSSIA.COM/ принадлежат Администрации сайта.
Администрация сайта не является организатором экскурсий и путешествий или продавцом туристических услуг, туристских продуктов в значении ФЗ от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Вступая в правоотношения с использованием посредством сайта GUIDE-RUSSIA.COM, Пользователи (гид и потребитель) вступают в договорные отношения непосредственно друг с другом. Администрация сайта не является стороной или иным участником каких-либо договорных отношений между Пользователями, а также не является туристическим агентом или страховщиком или перевозчиком. Администрация сайта не выступает в качестве агента Пользователей, за исключением случаев, предусмотренных Условиями предоставления платежных услуг. Администрация сайта является агентом Пользователей –Гидов в части организации приема оплаты от Потребителей за экскурсии, объявления о которых размещены на сайте HTTPS//GUIDE-RUSSIA.COM. Администрация сайта в рамках настоящего соглашения, посредством сайта GUIDE-RUSSIA.COM, оказывает Пользователям (потребитель и гид) за плату информационные услуги и выступает агентом в части проведения оплаты за услуги, оказываемые Гидом.
1.6. Если Пользователь принимает решение воспользоваться сайтом в качестве гида, то взаимоотношения между гидом и сайтом ограничиваются отношениями независимых сторонних подрядчиков. В этом случае Гид не является работником, агентом, участником совместного предприятия или партнером администрации сайта, а действует исключительно от своего имени и в собственных интересах, но ни в коем случае не от имени или в интересах администрации сайта. Администрация сайта не контролирует Гидов или их деятельность в рамках настоящего Соглашения, в том числе при оказании гидами экскурсионных и иных услуг. Гид подтверждает, что предлагает Услуги и участвует в других деловых или трудовых отношениях по собственной инициативе.
1.7. В связи с тем, что Администрация сайта не является стороной или иным участником каких-либо договорных отношений между Пользователями, а также не является туристическим агентом или страховщиком (за исключением случаев, предусмотренных Условиями предоставления платежных услуг), Администрация сайта не может в полной мере контролировать и гарантировать существование, качество, безопасность, соответствие или законность каких-либо объявлений или экскурсий, достоверность или точность описаний экскурсий или иного Пользовательского контента, а также действий Пользователей. Администрация также не правомочна своими действиями рекомендовать каких-либо Пользователей (гидов и иных лиц), Объявления или экскурсии. Любые указания на то, что Пользователь «подтвержден» (или иные подобные определения), означают исключительно то, что Пользователь прошел соответствующую процедуру верификации, идентификации или проверки на сайте GUIDE-RUSSIA.COM.
1.8.Администрация сайта вправе публиковать объявления об экскурсиях и иных услугах и иной Пользовательский контент на любых языках.
1.9. Сайт GUIDE-RUSSIA.COM может содержать ссылки на сторонние сайты и ресурсы («Сторонние сервисы»). Использование Сторонних сервисов может регулироваться другими правилами и условиями, в том числе условиями конфиденциальности. Администрация не несет ответственности за доступность или точность Сторонних сервисов, а также за контент, продукты или услуги сервисов. Наличие ссылок на сторонние сервисы не подразумевает каких-либо гарантий в отношении Сторонних сервисов со стороны Администрации.
- Создание личного кабинета на сайте
2.1. Для приобретения статуса Потребителя или Гида и совершения любых действий, кроме ознакомления с доступными неограниченному кругу лиц сведениями, размещенными на сайте GUIDE-RUSSIA.COM , Пользователю необходимо зарегистрироваться на сайте путем создания учетной записи – личного кабинета (далее – аккаунт или учетная запись).
2.2. Один Пользователь имеет право зарегистрировать только один аккаунт. Пользователь не вправе передавать права на Аккаунт и предоставлять доступ к нему третьим лицам.
2.3. Для создания аккаунта Пользователь указывает Логин (в качестве которого выступает адрес электронной почты Пользователя или номер телефона (в случае если технические возможности сайта позволяют осуществлять создание по номеру телефона) и Пароль, используемые для управления аккаунтом и дальнейшего доступа в Личный кабинет Пользователя, а также иную необходимую для использования GUIDE-RUSSIA.COM информацию. После создания Аккаунта Пользователь получает доступ на личную страницу на сайте – «Личный кабинет». При регистрации на сайте Пользователь обязан предоставить Администрации сайта необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования личного кабинета Пользователя, включая уникальные для каждого Пользователя логин и пароль доступа к Сайту, а также фамилию и имя, наименование юридического лица и информации о полномочиях лица действующего от имени юридического лица. Регистрационная форма сайта может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию. После предоставления информации, необходимой для создания личного кабинета на сайте, Пользователю необходимо пройти ряд удостоверительных процедур, а именно:
а) подтвердить регистрацию путем распознания автоматизированного теста, предназначенного для различия компьютеров и людей (при необходимости), либо путем авторизации через социальные сети (перечень которых указывается Администрацией сайта при проведении процедуры создания аккаунта);
б) подтвердить регистрацию путем введения в соответствующую форму на сайте кода, полученного Пользователем в виде sms-сообщения от Администрации Сайта на мобильный телефон (при наличии) Пользователя, номер которого предоставляется самим Пользователем, или осуществить подтверждение через электронную почту. Администрация сайта вправе устанавливать по своему усмотрению иные способы идентификации Пользователя сайта.
2.4. Если у Администрации сайта есть основания полагать, что предоставленные Пользователем сведения недостоверны, он вправе отказать в создании аккаунта либо заблокировать, либо удалить уже созданную учетную запись (аккаунт).
2.5. Администрация сайта вправе устанавливать требования к Паролю (длина, допустимые символы и т. д.). Пользователь самостоятельно несет ответственность за надежность и безопасность указанных им логина и пароля, обязуется не передавать их третьим лицам, обязуется незамедлительно уведомлять Администрацию сайта о компрометации (риске компрометации) своих логина и пароля на вход в Личный кабинет, в случае если компрометация (риск компрометации) стал заблаговременно известен Пользователю.
2.6. Все действия, совершенные с использованием учетной записи Пользователя, считаются совершенными непосредственно Пользователем. Пользователь несет ответственность за указанные действия в полном объеме.
2.7. После создания учетной записи Пользователь предоставляет Администратору информацию о себе, необходимую и достаточную для использования сайта GUIDE-RUSSIA.COM , а также дополнительную по своему усмотрению, может редактировать или удалять информацию. При регистрации Пользователь соглашается с настоящим соглашением и принимает на себя указанные в них права и обязанности, связанные с использованием и функционированием Сайта. Факт созданию личного кабинета на сайте подтверждает, что Пользователь в полном объеме ознакомился с настоящим соглашением, полностью с ним согласен и обязуется безоговорочно соблюдать настоящее соглашение.
2.8. Размещая информацию на сайте GUIDE-RUSSIA.COM , Пользователь соглашается, что такая информация может быть доступна другим Пользователям Платформы GUIDE-RUSSIA.COM в связи с заключением, исполнением, расторжением им сделок, а также в ходе переговоров Пользователей до заключения сделок.
2.9. Регистрируя учетную запись на сайте GUIDE-RUSSIA.COM , Пользователь дает свое согласие в порядке п.1 ст.18 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе" на получение от Администрации сайта рекламы (сообщений рекламного характера), направленных по контактным данным Пользователя (адрес электронной почты, номер телефона, учетная запись программы-мессенджера), содержащимся в учетной записи. Пользователь в любое время вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера, уведомив об этом Администрацию сайта письменно или через Личный кабинет, либо путем направления соответствующего заявления на электронную почту Администрации сайта.
- Основы обработки персональных данных Пользователей сайта
3.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Администрацией сайта в соответствии с законодательством Российской Федерации и в соответствии с Политикой конфиденциальности, настоящим соглашением устанавливающими порядок сбора и обработки персональных данных пользователей сайта («Политика»).
3.2. Пользователь обязан ознакомиться Политикой, размещенной в свободном доступе на сайте https://GUIDE-RUSSIA.COM, до момента начала использования сайта. Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения и Политики в полном объеме, без исключений и изъятий при регистрации учетной записи (аккаунта) на сайте GUIDE-RUSSIA.COM .
3.3. Совершая любое из вышеуказанных действий, Пользователь подтверждает, что обладает необходимой в соответствии с действующим законодательством дееспособностью (является физическим лицом, достигшим возраста 18 лет, или юридическим лицом, зарегистрированным в соответствии с законодательством страны инкорпорации) для использования GUIDE-RUSSIA.COM и понимает значение производимых действий.
3.4. Продолжение использования сайта Пользователем после внесения изменений (дополнений) в настоящее Соглашение или Политику означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями (дополнениями).
3.5. Пользователь, соглашаясь с настоящим Соглашением, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», выражает свое согласие на осуществление Администрацией любого действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования средств автоматизации, с его персональными данными (обработка персональных данных), включая сбор, запись, копирование, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) третьим лицам, а также в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с соблюдением требований конфиденциальности информации, обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных, и подтверждает, что давая такое согласие, он действует своей волей и в своем интересе. При обработке персональных данных Администрация не ограничена в применении способов их обработки.
3.6. Согласие дается Пользователем в целях исполнения настоящего Соглашения, возможности использования им функционала сайта GUIDE-RUSSIA.COM , в том числе для действий в соответствии по заключению и исполнению договоров с использованием Сайта.
3.7. Согласием с настоящим Соглашением Пользователь признает и подтверждает, что в случае необходимости предоставления его персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации для достижения указанных выше целей третьим лицам, Администрация сайта вправе в необходимом объеме раскрывать таким третьим лицам для совершения вышеуказанных действий информацию о нем (включая его персональные данные), а также предоставлять соответствующие документы. При этом указанные выше третьи лица имеют право на обработку его персональных данных на основании настоящего Согласия.
3.8. Предоставляя свои персональные данные и выражая согласие с настоящим Соглашением, Пользователь дает свое согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:
1) регистрации Пользователя на сайте GUIDE-RUSSIA.COM ,
2) осуществления клиентской поддержки технической службой сайта,
3) организации расчетов Пользователя с другими Пользователями сайта в соответствии с настоящим Соглашением, исполнения, изменения и расторжения сделок (договоров) заключенных между пользователями в установленном действующим законодательством порядке;
4) выполнения другими Пользователями обязательств перед Пользователем, выполнения обязательств Пользователя перед его контрагентами,
5) получения Пользователем рекламной информации,
6) проведения Администратором аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.
3.9. Под персональными данными Пользователя подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Пользователя, в том числе:
1) Фамилия, Имя, Отчество (в том числе по отдельности)
2) Паспортные данные;
3) Дата рождения;
4) Контактный телефон (номер телефона);
5) Адрес электронной почты;
6) Почтовый адрес;
7) Реквизиты банковского счета и любые иные платежные данные;
8) Адрес места проживания и/или временного пребывания, мое местонахождение.
9) Фотография пользователя и видео его личного изображения
10) Ссылка на персональный сайт и профиль в соцсетях;
11) Другая аналогичная информация, сообщённая о себе Пользователем Сайта, на основании которой возможна его идентификация как субъекта персональных данных.
12) Данных, которые автоматически передаются в процессе просмотра и при посещении страниц Сайта: IP адрес, информация из cookies, информация о браузере, время доступа, адрес посещаемой страницы, реферер (адрес предыдущей страницы);
13) статистики об IP-адресах;
3.10. Персональные данные Пользователя хранятся Администратором исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства РФ. Администрация сайта производит обработку, хранение и использование персональных данных пользователей посредством сайта: https:// GUIDE-RUSSIA.COM
3.11. До регистрации на сайте Пользователь предоставляет Администрации сайте согласие на обработку персональных данных. Согласие на обработку персональных данных пользователя действует со дня его подписания (путем проставления любого символа под надписью «согласен» при регистрации на сайте) до дня его отзыва в письменной форме, а при отсутствии такового на срок 10 (десять) лет с момента регистрации на сайте. Подписание согласия на обработку персональных данных производится Пользователем с использованием средств аналогов собственноручной подписи, путем проставления любого знака в графе (окне) «Ознакомлен с политикой конфиденциальности, соглашением между администрацией сайта https://GUIDE-RUSSIA.COM и Пользователями сайта» любого знака в графе (окне) даю согласие на обработку персональных данных» и нажатия кнопки «Создать аккаунт».
3.12 Согласие на обработку персональных данных является Приложением № 3 к настоящему соглашению;
3.13 Правила обработки персональных данных Пользователей сайта приведены в Политике конфиденциальности и размещены по следующему адресу: https://guide-russia.com/en/o-nas/politika-konfidencialnosti.
В случае противоречия правил обработки персональных данных настоящему соглашению, применяются положения настоящего раздела.
- Права и обязанности сторон
4.1.Сайт GUIDE-RUSSIA.COM предоставляется Администратором для использования на условиях «как есть».
4.2. Администрация сайта не владеет, не продает, не перепродает, не организовывает, не предоставляет, не управляет и/или не контролирует любые Объявления и Экскурсии. Администрация сайта предоставляет Пользователям информационные услуги о проводимых экскурсиях и турах.
4.3. Потребитель вправе бесплатно использовать сайт GUIDE-RUSSIA.COM любыми способами: искать, получать информацию об экскурсиях, Объявлениях, гидах, вступать в коммуникацию с Гидами и Администрацией сайта.
4.4. Гид вправе бесплатно размещать Объявления на Платформе GUIDE-RUSSIA.COM . При создании Объявления гид обязан предоставить полные и точные сведения о своих Услугах. Администрация оставляет за собой право определять по собственному усмотрению, будут ли предложенные объявления об экскурсионных услугах опубликованы на сайте GUIDE-RUSSIA.COM .
4.5. При создании Объявления Гид обязан информировать Потребителей обо всех рисках, связанных с экскурсией, всех требованиях к Потребителям, таких как минимальный возраст, сопутствующие навыки, уровень подготовки или другие требования, наличие специального инвентаря, наличие страхования жизни и здоровья, а также предоставить иную информацию, необходимую и достаточную для того, чтобы участвовать в экскурсии (в том числе информацию о визах, дресс-коде, оборудовании, специальной сертификации или лицензиях и т. п.).
4.6. Гиды несут единоличную ответственность за проводимые ими экскурсии и публикуемые Объявления. Ответственность Администрации сайта ограничена предоставлением доступа к Объявлениям о проведении экскурсий через сайт GUIDE-RUSSIA.COM .
4.7. Потребитель несет ответственность за приобретение любых принадлежностей, в том числе провизии, средств передвижения, мест проведения и иных материалов («Инструменты»), необходимых для проведения экскурсии или участия в ней. Потребитель несет единоличную ответственность за то, чтобы Инструменты, используемые в рамках экскурсии, находились в рабочем состоянии и соответствовали всем законам, регулирующим безопасность, оборудование, проведение инспекций и пригодность к эксплуатации. Если законодательством не предусмотрено иное, он принимаете на себя весь риск повреждения или утраты Инструментов.
4.8. Гид несет ответственность за понимание и соблюдение всех законов, норм и требований, которые могут быть применимы к экскурсии. Получение всех необходимых лицензий, разрешений или регистрационных документов для проведения экскурсии. Соблюдение любых соглашений между ним и любой третьей стороной по отношению к Объявлению и/или к организации экскурсии. Потребитель и гид своими силами и средствами обеспечивают для себя возможности для изучения условий предоставления сайта GUIDE-RUSSIA.COM и услуг Администрации сайта, законов, правил и норм, которые могут применяться к Объявлениям и/или экскурсиям, не полагаясь на какие-либо заявления Администрации по правовым и иным вопросам относительно какого-либо Объявления.
4.9. Экскурсии могут предполагать риски заболеваний, травм, физических увечий или смерти. Решая воспользоваться подобными Авторскими путешествиями, Потребитель добровольно и сознательно принимает эти риски на себя. Потребитель принимает на себя полную ответственность за действия, совершенные до, во время и после использования экскурсий и сервиса оплаты. Если Потребитель путешествует с несовершеннолетними детьми, то он несет единоличную ответственность за несовершеннолетних во время экскурсий.
- Исключительные права на сайт GUIDE-RUSSIA.COM и контент
5.1. Исключительные права на сайт GUIDE-RUSSIA.COM , включая, но не ограничиваясь, программы ЭВМ, любого информационного и программного наполнения Сайта текстов, рецензий, комментариев, анонсов, фото и/или видеоматериалов, элементов дизайна, иллюстраций, скриптов, базы данных (а также в отношении информации и материалов, явившихся результатом творческой переработки и иной доработки контента предоставленных пользователями информации и материалов, интерфейс, технические разработки, логотип, товарный знак, иные средства индивидуализации, используемые на сайте GUIDE-RUSSIA.COM и позволяющие реализовывать функциональные возможности сайте GUIDE-RUSSIA.COM, принадлежат Администрации сайта.
Указанные в настоящем пункте объекты интеллектуальных прав, Пользователям запрещено воспроизводить, транслировать, копировать для коммерческого использования или распространения, а также изменять или публиковать на других интернет-сайтах без письменного согласия Администрации сайта на такое использование.
5.2. Кроме случаев, установленных Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации, сайт GUIDE-RUSSIA.COM и её компоненты, в том числе перечисленные в пункте выше, не могут быть скопированы (воспроизведены), переработаны, распространены, отображены во фрейме, опубликованы, скачаны, переданы, проданы или иным способом использованы целиком или по частям без предварительного письменного согласия Администрации сайта.
5.3. В случае если информация (контент), размещаемая Пользователем, охраняется авторским правом, права на такую информацию сохраняются за Пользователем, разместившим такую информацию. При этом Пользователь предоставляет другим Пользователям сайта GUIDE-RUSSIA.COM безвозмездное неисключительное право на использование такого контента путем просмотра, воспроизведения (в том числе копирования), переработку (в том числе на распечатку копий) и иные права исключительно с целью личного некоммерческого использования, кроме случаев, когда такое использование причиняет или может причинить вред охраняемым законом интересам правообладателя.
5.4. Пользователь предоставляет Администратору неисключительное право использовать на безвозмездной основе размещенный на сайте GUIDE-RUSSIA.COM и принадлежащий ему на законных основаниях контент в целях обеспечения Администрацией сайта функционирования сайта GUIDE-RUSSIA.COM в объеме, определяемом его функционалом и архитектурой, а также отображения контента в рекламных материалах Администрации, в том числе в рамках изображений интерфейса Платформы GUIDE-RUSSIA.COM , в том числе путём доведения таких рекламных материалов до всеобщего сведения, в т.ч. в целях рекламирования сайта GUIDE-RUSSIA.COM на различных информационных ресурсах.
5.5. Указанное неисключительное право предоставляется на весь срок действия исключительного права, включает в себя в т.ч. право воспроизведения контента, а также переработки контента, в том числе путем включения в состав сложного объекта или составного произведения, последующего показа, доведения до всеобщего сведения, сообщения по кабелю и т.п. и распространяет свое действие на территории стран всего мира.
5.6. Администрация сайта вправе передавать права, указанные в настоящей статье, третьим лицам в целях, указанных в настоящей статье, без согласия лица, владеющего исключительными правами. Окончание срока размещения контента на сайте GUIDE-RUSSIA.COM и/или срока действия неисключительного права не влечет за собой необходимость изъятия из оборота рекламных материалов Администрации сайта с отображением контента (в том числе их удаление из сети Интернет).
5.7. Никакие положения Соглашения не предоставляют Пользователю право на использование логотипа, фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных реквизитов, и отличительных знаков Администрации сайта.
5.8. Пользователь несет личную ответственность за любой Контент или иную информацию, которые он загружает или иным образом доводит до всеобщего сведения (публикует) на Сайте или с его помощью. Пользователь не имеет права загружать, передавать или публиковать Контент на Сайте, если он не обладает соответствующими правами на совершение таких действий, приобретенными или переданными ему в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.9. Администрация Сайта может, но не обязана, просматривать Сайт на наличие запрещенного Контента и может удалять или перемещать (без предупреждения) любой Контент или пользователей по своему личному усмотрению, по любой причине или без причины, включая без всяких ограничений перемещение или удаление Контента, который, по личному мнению Администрации, нарушает настоящее соглашение, законодательство Российской Федерации и/или может нарушать права, причинить вред или угрожать безопасности других Пользователей или третьих лиц.
5.10. В целях повышения привлекательности и продвижения предлагаемых им Экскурсионных услуг и совершения Сделок, Пользователям предоставляется право при создании на Сайте Учетной записи и впоследствии размещать на сайте (загружать на сайт) выбранный им по своему усмотрению контент следующими способами:
5.10.1. Путём непосредственной загрузки на сайт под своей Учетной записью;
5.10.2. Путём пересылки по электронной почте (e-mail) Администрации сайта;
5.10.3. Путём обмена сообщениями (переписки) с другими пользователями посредством использования технических средств Сайта;
5.10.4. Иными способами, оговоренными и согласованными сторонами.
5.11. Каждый раз, размещая загружаемый Пользователем контент, Пользователь безотзывно заверяет, подтверждает и гарантирует Администрации сайта, что:
5.11.1. Загружаемый Пользователем Контент раскрыт Пользователем лично и по собственной воле, и, насколько добросовестно известно Пользователем, является достоверными актуальным, не несет в себе ложную информацию, не вводит намеренно в заблуждение, не содержит клевету или оговор, а также не содержит противозаконных или аморальных материалов и агрессивных высказываний, и иным образом не нарушает закон и не способствует нарушению закона.
5.11.2. Загружаемый Пользователем Контент может быть использован с заявленными в настоящем Договоре целями посредством размещения на Сайте и используется на законном основании, что, в частности, означает что:
А) Пользователь является автором загружаемого Контента либо на законном основании владеет им (в таком случае, размещая загружаемый Контент, Пользователь безотзывно отказывается от претензий, подачи исков и прочих действий в целях отстаивания личных неимущественных и авторских прав в его отношении), либо
Б) Пользователь законно приобрел Загружаемый Контент или право на его использование с заявленными в настоящем Договоре целями.
5.12. Пользователь имеет необходимые разрешения, согласования, авторизации на использование Загружаемого Контента.
5.13. Загружаемый Пользователем Контент свободен от прав третьих лиц и не нарушает права третьих лиц, включая авторские права, торговые марки, патенты, коммерческие тайны, личные неимущественные права, право на неприкосновенность частной жизни, право на публичное использование, или любое другое право на интеллектуальную и прочую собственность.
5.14. Пользователь предоставляет Администрации сайта и привлекаемым Администрации сайта на договорной основе партнерам неэксклюзивное, безвозмездное (не требующее лицензионных отчислений или иных оплат), непрерывное, бессрочное и безотзывное, подлежащее передаче право:
А) Использовать загружаемый пользователем Контент в любой юрисдикции и любыми способами, включая его отображение на сайте, подключение к рекламе и другим проектам, популяризацию, распространение и предоставление разрешения третьим лицам (партнерам Администрации сайта) о таком использовании на их веб-сайтах и медиа-платформах, и
Б) Форматировать, перерабатывать загружаемый Пользователем Контент (как правило, такой обработке подлежат тексты, описывающие экскурсионные услуги, но может обрабатываться и иной загружаемый Контент) с целью исправления ошибок, стилистики, перевода на другие языки, повышения привлекательности предлагаемых Гидами экскурсионных услуг, максимально эффективного информирования Пользователей (Потребителей) об Экскурсионных услугах и, в конечном итоге, для эффективной продажи экскурсий (совершения Сделок).
5.15. Администрация сайта в любое время по своему усмотрению имеет право проверять любую информацию или материалы, составляющие Загружаемый Гидом Контент, с целью:
А) улучшения качества сервисов, предоставляемых на сайте, удобства их использования, разработки новых сервисов,
Б) обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Администрации сайта;
В) проверки достоверности и соблюдения данных Пользователем гарантий и заверений (пункт 5.11.2), проверки соблюдения Гидом условий использования Сайта.
5.16. Пользователь несет ответственность за достоверность и соблюдение данных им в пункте 5.11.2. гарантий и заверений, и нести ответственность в целом за загружаемый Контент. В случае привлечения Администрации сайта к ответственности за размещение Пользователем контента, нарушающего законодательство, нарушающего авторские и интеллектуальные права третьих лиц на загруженный контент, Пользователь обязан возместить Администрации сайта, причиненные убытки в полном объеме.
5.16. В связи с тем, что загружаемый Пользователем-Гидом Контент размещается Гидом в целях повышения привлекательности предлагаемых им экскурсионных услуг и максимально эффективного информирования Пользователей-Потребителей об экскурсионных услугах и, в конечном итоге, для эффективной продажи Гидом Экскурсионных услуг (совершения Сделок), и с той же целью Администрация сайта использует и, где сочтет необходимым, перерабатывает Загружаемый Контент для дальнейшего размещения переработанного контента на Сайте (таким образом, Администрация сайта не использует тексты Пользователей для получения собственной прибыли или иного получения выгоды), Администрация сайта не уплачивает Пользователям вознаграждение за использование и переработку Загружаемого Контента.
5.17. Пользователь предупрежден, что возможности сайта для размещения Пользователем информации в целях исполнения Администрацией сайта обязанностей по настоящему Договору предоставляются такими, какими они существуют на момент заключения настоящего Договора, Администрация сайта не обязана (однако имеет право) вносить в Контент, оформление (внешний вид) и/или программное обеспечение Сайта какие-либо изменения по пожеланиям и предложениям Пользователей.
- Заключение сделок между Пользователями
6.1. Для размещения Объявления и заключения Сделки на сайте GUIDE-RUSSIA.COM Гид обязан выполнить следующие действия:
1) создает личный кабинет (аккаунт) в качестве Гида на сайте (Указанные действия являются Аналогом собственноручной подписи (“АСП”) Пользователя;
2) заполняет платежные реквизиты для получения выплаты;
3) авторизуется в Личном кабинете, создает Объявление о проведении экскурсии (и/или иного мероприятия), указывая все существенные условия, в том числе, но не ограничиваясь: дату начала и сроки проведения экскурсии, количество мест Потребителей для участия в экскурсии, страну (маршрут), место, минимальный возраст потребителей, программу экскурсии, требования к Потребителям – участникам экскурсии, комментарии и другие условия.
4) при необходимости прикрепляет к Объявлению файлы (фотографии, видеоматериалы и иное).
5) отвечает на сообщения Потребителей, поступившие посредством чата на сайте GUIDE-RUSSIA.COM, любых иных программных средств на базе общераспространенных мессенджеров (whatsapp, telegram, viber, wechat, twitter, и.т.д) Гид получает уведомления на электронную почту и/или в личный кабинет о новых вопросах Потребителей.
6) получает уведомление по электронной почте и/или в личном кабинете о бронировании экскурсии от Потребителей. В таком случае у Гида есть 24 часа, чтобы подтвердить или отклонить запрос. В случае подтверждения Гидом запроса Сделка с Потребителем считается заключенной. Если в течение 24 часов Гид не подтвердил и не отклонил запрос, бронирование считается подтвержденным, Сделка считается заключенной; При отклонении бронирования, гид обязан указать причины невозможности забронировать для потребителя соответствующую экскурсию.
7) в случае отклонения бронирования из-за окончания набора/формирования полной группы – обязан изменить информацию об экскурсии.
8) несет ответственность за предоставление услуг сразу после подтверждения запроса на бронирования и поступления к Оператору Предоплаты от потребителя, о чем Гид узнает из уведомления на электронную почту и в своем личном кабинете.
9) вправе оставить отзыв о каждом участнике после завершения экскурсии, при наличии технической возможности.
10) Гид обязан в срок не более 3-х календарных дней рассматривать, подписывать и возвращать Администрации сайта первичные бухгалтерские документы, подтверждающие выполнение Администрацией сайта услуг по настоящему соглашению.
Гид и Администрация сайта согласовали, обмен и подписание первичных учетных бухгалтерских документов производится с периодичностью 1 (один) раз в месяц. В срок до 10 числа месяца, следующего за отчетным Администрация сайта предоставляет Гиду, любым удобным способом, на подписание комплект первичных бухгалтерских документов: Отчет агента об исполнении обязательств по организации продаж экскурсий посредством сайта https://GUIDE-RUSSIA.COM, являющийся одновременно актом об оказании услуг, акт сверки взаимных расчетов.
6.2. Для заключения Сделки Потребитель совершает следующие действия:
1) Регистрируется в качестве Потребителя на сайте GUIDE-RUSSIA.COM (Указанные действия являются АСП Потребителя);
2) авторизуется в Личном кабинете под своей учетной записью после регистрации (создания личного кабинета (аккаунта);
3) выбирает доступные Объявления (Оферты) гидов на сайте и бронирует место, нажатием на кнопку «Забронировать». Далее появляется окно с указанием о том, что тур добавлен в корзину. Оформить заказ на тур можно путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в данном окне, после чего произойдет переход в корзину и нажатия кнопки «Оплатить» в корзине. Либо путем выбора соответствующего тура непосредственно в корзине и нажатия кнопки «Оплатить». В случае необходимости, перед бронированием экскурсии Потребитель может связаться с гидом через Администрацию сайта для уточнения деталей. Удаление не оплаченного тура из корзины, производится путем нажатия кнопки «Удалить заказ»
4) нажатием на кнопку «Оплатить» Потребитель принимает (акцептует) Оферту Гида и попадает на страницу оплаты, нажав на кнопку «Оплатить» потребитель соглашается с публичной офертой Оператора платежей и направляется на страницу для проведения платежа. Далее Потребитель осуществляет оплату тура посредством платежных систем указанных на сайте Оператора платежа в соответствии с правилами и нормами, установленными Оператором платежа.
5) После того, как оплата тура произведена Потребителем через Оператора платежей, в личном кабинете Потребителя появляется информация о:
а) наименовании экскурсии/тура, дате и вре6мени ее проведения;
б) наименовании /ф.и.о. (когда гидом является физичекое лицо)гида ;
в) номере заказа;
г) дате заказа;
д) статусе заказа;
е) количестве билетов;
ж) итоговой цене тура/экскурсии;
з) оплате бронирования (то есть сумме оплаты произведенной Потребителем при бронировании)
и) сумме доплаты Гиду ( в случае если объявление гида не предусматривало полную оплату стоимости тура).
к) возможности отметить заказ
При наличии технической возможности в личном кабинете появляется кнопка-строка «Скачать билет в PDF». Посредством нажатия на данную кнопку в отдельном окне появляется графическая форма билета на экскурсию, которую Потребитель имеет возможность распечатать.
Билет будет представлен в следующей форме:
Администрация сайта вправе изменять форму билета по своему усмотрению, путем дополнения и/или изменения и/или исключения его реквизитов. Билет не может быть передан потребителем иным лицам.
Действия, связанные с заключением, изменением, расторжением или исполнением Сделки, которые совершены лицом, авторизовавшимся под соответствующей учетной записью Пользователя - Потребителя для доступа к Защищенным страницам Сайта, считаются совершенными непосредственно самим Пользователем- Потребителем, как если бы они были совершены им лично.
6.3. Гид вправе разместить на сайте рамочный договор (проект договора), содержащий общие условия и порядок оказания им услуг Потребителям, вступающий в силу при согласовании последним оферты Гидом в порядке, указанном в настоящем разделе.
- Оплата услуг
7.1. При изложении правил расчетов между сторонами настоящего Соглашения применяются следующие понятия:
«Выплата» — это платеж Гиду, осуществляемый Оператором из средств, полученных от Потребителя в счет оплаты экскурсии.
«Способ оплаты» — это платежное средство, которое Пользователь - Потребитель указал в своем Аккаунте, например, дебетовая банковская карта.
«Оплата» («Предоплата» и «Пост оплата») — это платеж от Потребителя в адрес Гида за экскурсию (в случае определения стоимости экскурсии в иностранной валюте Оплаты принимаются в рублях по курсу Центрального Банка России +2% (проверить по платрону) на день совершения платежа Потребителем).
«Сделка» — это гражданско-правовая сделка, совершенная между Пользователями – Потребителями и Гидом с использованием сайта GUIDE-RUSSIA.COM .
«Оператор» — оператор по переводу денежных средств, платежный агент, действующий на основании договора, заключенного с Администрацией сайта, для обеспечения выполнения расчетов Пользователями-Потребителями по заключенным сделкам.
«Номинальный счет» — банковский счёт Администрации сайта, на котором аккумулируются денежные средства для оплаты услуг Гидов (Бенефициары) и при условии надлежащего завершения сделок перечисляются Гидам.
«Сервисный сбор» - вознаграждение администрации сайта, удерживаемое из денежных средств, подлежащих перечислению Гидам и находящиеся на номинальном счете.
7.2. Администрация сайта является агентом Гида только в части организации расчетов между Пользователями-Потребителями и Гидом, Администрация сайта вправе взимать сборы с Пользователей (далее - «Сервисный сбор») за оказание услуг по настоящему Соглашению, состоящих в обеспечении функционирования сайта, предоставления права пользования сайтом, а также за обеспечение информационного и технологического взаимодействия между Пользователями –Потребителями и Оператором.
7.3. Все применимые Сервисные сборы указываются с учетом налогов и сообщаются Пользователю-Потребителю в личном кабинете до публикации Объявления или бронирования экскурсии по Объявлению Гида. Администрация сайта оставляет за собой право изменять Сервисный сбор в любое время, заблаговременно уведомив об этом Пользователей в срок не менее 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу. Изменения сборов распространяются на действия (публикации, бронирования), выполненные до вступления в силу изменений.
7.4. Информационные услуги Администрации сайта считаются оказанными Администрацией сайта в момент осуществления бронирования экскурсии Потребителем, то есть внесения оплаты/предоплаты за экскурсию. Администрация сайта удерживает Сервисный сбор с Гида в момент оплаты/предоплаты Потребителем услуг Гида. Путем удержания суммы сервисного сбора из денежных средств, внесенных Потребителем в счет оплаты экскурсии.
Сервисный сбор составляет сумму в рублях, соответствующую:
Для авторских туров (многодневная экскурсия, многодневный тур) - 20% от стоимости авторского тура, подлежащей оплате Потребителем, и указанной гидом на Сайте;
Для туров одного дня (часовой тур) (часовая экскурсия) - 20% от стоимости тура одного дня, подлежащей оплате Потребителем, и указанной гидом на Сайте.
Размер Сервисного сбора, в указанных в настоящем пункте размерах, входит в цену экскурсии, и считается согласованным Гидом с момента размещения Объявления размещения объявления на сайте. Администрация сайта вправе вводить системы скидок (программа лояльности), которая публикуется в форме отдельного документа на сайте.
7.4.1. Туры одного дня, если иное не установлено объявлением Гида, подлежат 100% предоплате Потребителем, с использованием сайта, исходя из стоимости указанной Гидом в объявлении о проведении экскурсии.
7.4.2. Авторские туры (многодневная экскурсия, многодневный тур) подлежат предоплате с использованием сайта, в размере не менее 20% от стоимости данного тура, указанной в объявлении Гида. Остаток суммы выплачивается Потребителем непосредственно Гиду любым способом, по согласованию с Гидом. Сервисный сбор в размере 20% удерживается Администрацией сайта, исходя из общей стоимости авторского тура (многодневная экскурсия, многодневный тур) указанного в объявлении Гида.
7.4.3. Цена экскурсий (туры одного дня и авторские туры) формируется непосредственно лицом оказывающим услуги (Гидом и/или сторонним сервисом, посредством использования технологии API ).
Цена экскурсии, указанная на любой из страниц сайта, является ознакомительной и не является составляющей настоящей публичной оферты. При покупке экскурсии, его цена может отличаться от цены, указанной на сайте. Цена экскурсии действительна на момент публикации информации о конкретной экскурсии. Окончательная цена экскурсии формируется, лицом, непосредственно оказывающим услуги Потребителю.
7.5. Пользователи сайта несут ответственность за перечисление Сервисного сбора. Сервисный сбор взимается Оператором, при проведении платежей.
7.6. В отношении авторских туров, Гиду разрешается принимать оплату наличными деньгами от Потребителя или иными способами, минуя сайт, при этом сумма предоплаты 20% от стоимости авторского тура, в любом случае в обязательном порядке производится через сайт.
В отношении туров одного дня Гиды обязаны принимать оплату за экскурсии только через сайт. В случае если предоплата за тур одного дня получена Гидом, минуя сайт, данное действие расценивается как грубое нарушение настоящего соглашения. Администрация сайта вправе заблокировать учетную запись нарушителя по своему усмотрению без предварительного уведомления, при этом могут быть заблокирована как учетная запись (личный кабинет, аккаунт) Гида так и Потребителя, нарушившего настоящее соглашение.
7.7. Каждый Гид, опубликовавший Объявление, данным действием в соответствии с настоящим Соглашением назначает через Администрацию сайта, Оператора своим агентом по проведению платежей исключительно в целях получения средств от Потребителей, приобретающих его услуги.
7.8. Гид соглашается с тем, что платеж, осуществленный Потребителем через Оператора, приравнивается к платежу, совершенному непосредственно Гиду, обязуется предоставить оплаченные услуги Потребителю согласованным в Объявлении гида способом. Гид уведомлен о том, что Оператор может вернуть денежные средства Потребителю в соответствии с Условиями Оператора или требованиями законодательства. Гид понимает, что обязательство Оператора по переводу Оплаты обусловлено успешным получением соответствующих денежных средств от Потребителя. Оператор гарантирует перевод Оплаты исключительно в том размере, в котором она успешно получена Оператором от Потребителя.
7.9. Каждый Потребитель соглашается с тем, что Администратор сайта и Оператор не является стороной соглашения между ним и Гидом, но действует в качестве агента с ограниченной ответственностью по сбору платежей от имени Гида, а Администрация сайта лишь оказывает гиду услуги по размещению информации об экскурсиях . После перечисления денежных средств Оператору обязательство Потребителя по оплате услуг Гида на оговоренную сумму (и/или часть стоимости экскурсии) считается исполненным.
7.10. Оператор выполняет платеж из средств Потребителя согласно указанному им Способу Оплаты в счет Оплаты экскурсии в пользу гида согласно указанному им Способу оплаты в размере предоплаты (“Предоплата”), указанной при создании Объявления, в момент, когда Гид подтверждает запрос Потребителя на бронирование экскурсии. Вторая часть Оплаты взимается с Потребителя, по согласованию с гидом, если на странице Гида в соответствующем Объявлении о проведении экскурсии или в договоре, предложенном Гидом и согласованном Потребителем, не указан иной срок и порядок оплаты, вторая часть оплаты производится не менее чем за три рабочих дня до начала экскурсии. Подтверждение произведенных Оператором перечислений плательщик (потребитель) получает на указанный им при регистрации адрес электронной почты.
7.11. Все сборы, необходимые для проведения экскурсии, оплачиваются Гидом и учитываются им при указании стоимости экскурсии (исключая случай Оплаты в иностранной валюте, согласно п.7.1. Соглашения).
7.12. Настоящим Потребитель подтверждает, что осведомлен о том, что Оператор и иные кредитные организации, и другие лица, предоставляющие платежные услуги, могут устанавливать собственные комиссии за прием платежей в рамках Сервиса. Администратор сайта ни при каких условиях не осуществляет Потребителям и Гидам компенсацию таких комиссий. Комиссии банков, платежных агентов, субагентов, оплачиваются плательщиками самостоятельно и за свой счет на условиях договоров с ними. Условия осуществления перевода денежных средств в целях оплаты Услуг Гидов устанавливаются в соответствующей публичной оферте Оператора, которая размещается на сайте оператора платежей (в окне платежа) и доступна Потребителю для ознакомления перед переводом денежных средств.
7.13. Наличие Аккаунта на сайте GUIDE-RUSSIA.COM является обязательным условием для осуществления возможности расчетов с использованием сайта.
7.14. Администратор сайта вправе временно и при условии соблюдения законных интересов Пользователей ограничивать взаимодействие с Оператором для выполнения технических работ, обеспечивающих надлежащее или улучшенное функционирование сервисов сайта.
7.15. Оператор вправе обуславливать доступ к функциям и сервисам, обеспечивающим возможность осуществления выплат, а также их использование определенными условиями, например, требовать прохождения верификации или соответствия определенным критериям. Время, необходимое для зачисления Выплат может зависеть от выбранного Способа выплаты и графика обработки Способа выплаты, установленного платежной системой. Оператор вправе отсрочить или отменить любые Выплаты для предотвращения незаконной деятельности или мошенничества, а также для обеспечения безопасности, на период оценки рисков или расследования.
7.16. Администрация сайта и/или Оператор вправе запрашивать любые сведения для идентификации или проверки личности Пользователя-плательщика, а также для предотвращения мошенничества. В этой связи Пользователь согласовывает Администрации сайта и Оператору осуществление поиска информации о нем в сторонних базах данных и других источниках, а также направление запросов поставщикам любых услуг. Целью является соблюдение норм действующего законодательства по борьбе с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем. Данные меры могут включать в себя просьбу предоставить документ, удостоверяющий личность, указать дату рождения, адрес и другие сведения; требование подтвердить электронный адрес, Способ оплаты или Способ выплаты; попытки проверить информацию о вас в сторонних базах данных. Оператор сохраняет за собой право прекратить, приостановить или ограничить доступ к возможности осуществления выплат в случае невозможности получения или проверки данных Пользователя-Потребителя.
7.17. Настоящим Соглашением Пользователь-Потребитель уполномочивает Оператора хранить сведения о его Способе оплаты и осуществлять списания указанным Способом оплаты в соответствии с настоящими Условиями оплаты. В случае изменения банковской информации Способа оплаты (например, номера счета, кода банка, даты окончания срока действия) в результате перевыпуска или по иным причинам Оператор имеет право получить эти сведения у наших партнеров по оказанию финансовых услуг или в банке Пользователя-Потребителя, а также обновить сведения о Способе оплаты, сохраненные в Аккаунте (личном кабинете).
7.18. При добавлении Способа оплаты и Способа выплаты в свой Аккаунт Гид сообщает Оператору свою организационно-правовую форму: Физическое лицо или Юридическое лицо, страну и иные сведения о себе, в том числе имя, адрес плательщика и сведения о средстве платежа. Гид обязан предоставлять точную, действительную и полную информацию при добавлении Способа оплаты и Способа выплаты, а также несет ответственность за поддержание действительности Способа оплаты и Способа выплаты. При использовании некоторых Способов выплаты могут потребоваться следующие сведения для реализации Способа выплаты: место жительства, имя владельца счета, тип счета, код банка, номер счета, адрес электронной почты, валюта выплаты и сведения о счете у платежного оператора. Гид несет полную ответственность за точность и полноту информации о Способе оплаты и Способе выплаты. Администрация сайта не несет ответственности за любые убытки, понесенные в результате предоставления Гидом некорректной информации о Способе оплаты или Способе выплаты.
7.19. Использование Способов оплаты и Способов выплаты может требовать привлечения сторонних платежных операторов. Такие платежные операторы могут взимать с Гида и/или Потребителя дополнительные сборы за обработку платежей и Выплат в рамках оказания платежных услуг, в том числе вычитать сборы из суммы Выплаты. Администрация сайта не несет ответственности за подобные сборы и снимает с себя любую ответственность в этой связи. Использование Способов оплаты и Способов выплаты может быть обусловлено дополнительными правилами сторонних платежных операторов. Перед использованием Способов оплаты и Способов выплаты Гиду и Потребителю рекомендуется ознакомиться с этими правилами. Отношения между Потребителем и Гидом по поводу получения денежных средств, как между Плательщиком и Получателем, а также между Плательщиком и Кредитной организацией регулируются договорами, заключенными между указанными лицами, и не входят в предмет регулирования настоящего Соглашения.
7.20. Администрация сайта вправе для обеспечения возможности осуществления Пользователями взаиморасчетов размещать на Платформе ссылки на сторонние сайты и ресурсы («Сторонние сервисы»). Функционирование Сторонних сервисов регулируется их собственными правилами и условиями, в том числе условиями конфиденциальности, и Пользователям следует знакомиться с ними отдельно. Администратор не несет ответственности за доступность или точность Сторонних сервисов, а также за контент, продукты или услуги Сторонних сервисов. Наличие ссылок на Сторонние сервисы не подразумевает каких-либо гарантий в отношении Сторонних сервисов со стороны Администратора.
7.21. Все расчеты осуществляются в валюте Российской Федерации.
- Расторжение Сделок
8.1. Условия и порядок расторжения сделок, заключенных Гидами с Потребителями, содержатся в условиях проведения экскурсии, содержащихся в Объявлении или/и в договоре, размещенном Гидом на Сайте. Совершая бронирование, потребитель выражает свое согласие с такими условиями.
8.2. В случае отмены Потребителем бронирования (отказа от исполнения договора с Гидом в отношении экскурсии до его начала, но после внесения Предоплаты и/или полной оплаты), сумма предоплаты возвращается Гидом Потребителю в соответствии с правилами отмены, указанной на странице Объявления.
8.3. В целях обеспечения соблюдения прав и интересов Потребителя, размещая Объявление, Гид подтверждает (поскольку не указал иное) следующие условия отмены экскурсий и возврата оплат Потребителям, в случае отмены экскурсии по инициативе Потребителя:
8.3.1. Для туров одного дня:
1) Отмена бронирования Потребителем без причин в срок более чем за 10 дней до начала экскурсии в соответствии с Объявлением – возвращается полная стоимость Предоплаты.
2) Отмена бронирования Потребителем без причин в срок от 9 до 3 дней (включительно) до начала экскурсии в соответствии с Объявлением – возвращается 50% от суммы предоплаты.
3) Отмена бронирования Потребителем без причин в срок позднее 2 дней и менее до начала экскурсии в соответствии с Объявлением – предоплата не возвращается.
4) В случае, если у Потребителя выявлено заболевание COVID-19 и/или иное заболевание, препятствующее участию в экскурсии, и он предоставляет соответствующую справку или иной медицинский документ, не позднее, чем за 24 часа до возврат предоплаты производится в следующем порядке:
100% в случае если отмена произведена не позднее чем за 24 часов до начала экскурсии, при этом Турист обязан предоставить доказательства уважительности причин отмены бронирования, за вычетом 20% (нашей комиссии, являющейся платой гида за услуги сайта, то есть фактически понесенными расходами). Документы предоставляются путем направления на электронную почту администрации сайта или (при наличии технической возможности) в чат непосредственно на сайте.
Возврат предоплаты по согласованию с Администрацией сайта может быть произведен в виде сертификата, указанного в пункте 8.10 настоящего соглашения.
Отмена бронирования менее чем за 24 часов до начала экскурсии возврат денежных средств не производится.
8.3.2. Для авторских туров
1) Отмена бронирования Потребителем без уважительных причин в срок более чем за 10 (десять) дней до начала экскурсии в соответствии с Объявлением – возвращается полная сумма Предоплаты.
2) Отмена бронирования Потребителем без уважительных причин в срок 9 (девять) дней и менее до начала экскурсии в соответствии с Объявлением – предоплата не возвращается. Сумма предоплаты будет являться фактически понесенными гидом расходами перед Администрацией сайта за использование сайта.
3) В случае, если у Потребителя выявлено заболевание COVID-19 и/или иное заболевание, препятствующее участию в авторском туре, и он предоставляет соответствующую справку или иной медицинский документ :
А) Потребителю производится возврат средств в размере 50%, в случае если отмена произведена не позднее чем за 72 часов до начала экскурсии, при этом Потребитель обязан предоставить доказательства уважительности причин отмены бронирования. Возврат предоплаты по согласованию с Администрацией сайта может быть произведен в виде сертификата, указанного в пункте 8.10 настоящего соглашения.
Б) Отмена бронирования Потребителем менее чем за 72 часов до начала экскурсии - возврат денежных средств не производится.
8.4. Если не указано иное, во всех случаях при расторжении сделки (отмене бронирования) по инициативе Потребителя сумма, подлежащая возврату, уменьшается на сумму фактически понесенных Гидом в связи с исполнением договора расходов, в число которых входит Сервисный сбор, удерживаемый Администрацией сайта при бронировании экскурсии. Данный сбор является фактически понесенными Гидом расходами перед Администрацией сайта, за предоставление информационных услуг.
8.5. В случае отмены Гидом бронирования (отказа от исполнения договора с Потребителем в отношении экскурсии до его начала, но после внесения Предоплаты и/или полной оплаты), полученная сумма возвращается Гидом Потребителю в полном объеме. Сервисный сбор возврату или возмещению Гиду Администрацией сайта не подлежит.
8.6. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней, за исключением стихийных или техногенных происшествий, иных обстоятельств непреодолимой силы, введения на территории нахождения Гида режима чрезвычайной ситуации или режимам повышенной готовности к ЧС или других ограничений нормативными правовыми актами органов государственной власти, в случае которых срок возврата может достигать 90 (девяносто) рабочих дней.
8.7. После перечисления денежных средств Оператором Потребителю по поручению Гида обязательство Гида по осуществлению возврата Потребителю на оговоренную сумму считается исполненным, а сделка считается прекращенной.
8.8. В случае расторжения сделки Гидом (отмены бронирования) без уважительных причин (болезнь, подтвержденная справкой медицинской организации) последний обязан уплатить Администрации сайта штраф, сумма которого удерживается из первой выплаты, получаемой Гидом после отмены. Сумма зависит от того, за какой срок до начала экскурсии оно было отменено:
А) При отмене авторских туров:
1) при отмене более чем за 10 календарных дней до начала экскурсии штраф составит 4000 рублей из следующей выплаты;
2) при отмене менее чем 10 календарных дней до начала экскурсии штраф составит 8000 руб. (или 100 долл.\евро) из следующей выплаты.
Б) При отмене туров одного дня:
1) При отмене более чем за 3 дня до начала экскурсии, штраф составляет 3000 рублей из следующей выплаты
2) При отмене менее чем за 3 дня до начала экскурсии, штраф составляет 5000 рублей из следующей выплаты.
8.9. Гид будет освобожден от обязанности уплаты штрафа, если он принял 15 и более бронирований подряд без отмен с начала размещения Объявлений, либо с момента предыдущей отмены.
8.10. По соглашению между Гидом, Потребителем и Администрацией сайта вместо требования возврата денежных средств по отмененной брони (независимо от основания) Потребитель вправе оформить Сертификат на уплаченную сумму по форме, предложенной Администратором, который будет направлен Потребителю в виде электронного документа. Данный Сертификат может быть использован Потребителем при оплате любой экскурсии, размещенной на сайте GUIDE-RUSSIA.COM , в размере указанной в нем суммы. Период путешествий: не ограничен. Маршрут: не ограничен. Сбор за отмену бронирования в этом случае не взимается. В случае если на момент получения заявления об отмене бронирования у Гида возникли фактически понесенные расходы, которые не будут возвращены подрядчиками Гиду или иному организатору, включая Сервисный сбор, сумма возвращается Гидом (и подлежит указанию в сертификате) полностью за вычетом суммы таких расходов. Проценты на сумму, указанную в Сертификате, не начисляются. Гид в день выдачи сертификата обязан перечислить денежную сумму, полученную от Потребителя, Администрации сайта.
8.11. Указанный в пункте 8.10. Сертификат действителен в течение 2 лет, если более продолжительный срок не указан в самом Сертификате. В течение указанного периода его можно использовать при оплате любых экскурсий, приобретенных Потребителем на сайте GUIDE-RUSSIA.COM не только для себя, но и для третьих лиц. Все Гиды обязаны принимать при определении стоимости экскурсии и расчете за него указанные Сертификаты. Гид, получивший такой сертификат в качестве оплаты его экскурсии, обязан уведомить о его получении Администрацию сайта, которая осуществляет перечисление денежных средств по сертификату соответствующему гиду.
- Порядок расчетов и рассмотрения споров
9.1. Для использования сайта (в случае если Гид является физическим лицом) он обязан иметь платежную карту (банковскую карту) для зачисления на неё денежных средств в счет оплаты Услуг, для осуществления возврата, частичного возврата денежных средств в случаях, предусмотренных в настоящем Соглашении.
9.2. Потребитель вправе вводить реквизиты своей платежной карты каждый раз при совершении оплаты Услуги, либо вправе также «привязать» платежную карту на сайте Оператора. В случае «привязки» карты или при разовом вводе реквизиты платежной карты вводятся в платежном окне Оператора по переводу денежных средств. Сервис переадресует Потребителя в платежное окно для ввода реквизитов платежной карты при нажатии Путешественником на кнопку «Оплатить/Заплатить». При условии получения авторизации от эмитента платежной карты Потребителя, в порядке, установленном договорами между Оператором и Потребителем, происходит списание денежных средств с платежной карты Потребителя и проводятся последующие расчеты с Гидом.
9.3. После оплаты Гиду направляется уведомление об оплате и бронировании экскурсии Потребителем. Потребителю направляется документ, подтверждающий бронирование экскурсии.
9.4.Гид обязан исполнить свои обязательства по Сделке в сроки и способом, указанным в Объявлении и/или договоре Гида.
9.5. Потребитель после участия в экскурсии, в срок не более 2 (двух) календарных дней обязан:
1) подтвердить исполнение путем нажатия кнопки «Исполнение сделки подтверждено», тогда Администрация сайта получает уведомление о необходимости перечисления Гиду денежных средств за Услуги. Нажатие указанной кнопки Путешественником является основанием для исполнения Оператором распоряжения Потребителя о переводе Гиду денежных средств за Услуги в порядке, предусмотренном договором с Оператором.
2) либо открыть спор с Гидом путем направления Администрации сайта информации о том, что экскурсия не состоялась, сделка Гидом не совершена. Направление информации в данном случае производится любым доступным способом.
9.5. Если Потребитель не подтвердил исполнение Сделки и не открыл спор с Гидом, то по истечении 2 (два) календарных дней с момента завершения экскурсии, Администрация сайта автоматически перечисляет Гиду денежные средства за Услугу.
9.6. Гид несет ответственность за соблюдение установленного в Объявлении срока и способа исполнения Сделки, согласованного с Потребителем. При нарушении Гидом срока или условий исполнения Сделки:
1) заказ подлежит отмене;
2) денежные средства подлежат возврату Потребителю в соответствии с правилами отмены по инициативе Гида;
3) Администрация сайта вправе приостановить и(или) прекратить доступ Гида к сайту полностью или в части, в том числе путем удаления Личного кабинета Гида, удаления Объявлений Гида.
9.7. В случае, если исполнение Сделки Гидом не соответствует описанию, указанному Гидом в объявлении, Потребитель вправе открыть спор с Гидом следующими способами:
1) При наличии возможности путем использования программно-технических средств на Защищенных Страницах Сайта, а именно: кнопки «Открыть спор».
2) При отсутствии кнопки «Открыть спор» путем обращения к Администрации сайта по адресу электронной почты, указанному в настоящем соглашении
9.8. При открытии спора Потребителем Гид в Личном кабинете получает уведомление о наличии у Потребителя претензий к исполнению Сделки с указанием причин открытия спора (описание недостатков Услуги, фотографии и т. п.).
9.9. В течение 15 (пятнадцати) календарных дней, со дня открытия спора, Стороны должны прийти к обоюдному решению возникшего спора и сообщить о таком решении Администрации сайта. Согласно обоюдному решению обеих Сторон денежные средства будут перечислены или Гиду в согласованном (полном/уменьшенном) размере, или возвращены Потребителю в полном объеме. В случае если Стороны, в срок 15(пятнадцать) календарных дней, со дня открытия спора не пришли к обоюдному решению возникшего спора, в целях досудебного урегулирования спора к его рассмотрению спора автоматически подключается Администрация сайта. При этом подключение к разрешению спора Администрация сайта считается основанием для его рассмотрения Администрацией сайта и принятия по нему решения. Срок для рассмотрения спора Администрацией сайта, принятия ей решения и подтверждение Сторонами своего согласия с решением Администрации сайта - составляет 15 (пятнадцать) календарных дней со дня подключения Администрации .
Перечисление/возврат денежных средств Сторонами спора осуществляется после принятия решения Администрацией сайта.
9.10. Принимая условия Соглашения, Стороны особо оговорили и соглашаются, что решение Администрацией сайта по возникшему спору является согласованным волеизъявлением обеих Сторон и исполняется ими безоговорочно, как принятое с соблюдением прав каждой Стороны. Каждая из Сторон вправе предоставить Администрации сайта имеющиеся у нее доказательства надлежащего выполнения своих обязательств по Соглашению, а также иные необходимые сведения и материалы, запрошенные Администрацией сайта.
9.11. Администрация сайта имеет право отказаться от участия в разрешении спора в случае отсутствия возможности рассмотреть спор по существу на основании доказательств, представленных Сторонами. В случае, если для подтверждения ненадлежащего исполнения Сделки требуется экспертная оценка, любая из Сторон вправе обратиться к независимой специализированной организации для проведения экспертизы.
9.12. Все вопросы, не урегулированные Соглашением, касающиеся заключения и исполнения Сделки Сторонами подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- Заключительные положения
10.1. Настоящее Соглашение или использование Пользователями сайта GUIDE-RUSSIA.COM не подразумевает создания какого-либо совместного предприятия или партнерства между Пользователями и Администрацией сайта, а также установления трудовых правоотношений.
10.2. В случае признания какого-либо из положений настоящего соглашения недействительным или неисполнимым данное положение будет считаться удаленным и не будет затрагивать действительность и исполнимость остальных положений.
10.3. Неприведение в исполнение какого-либо права или положения настоящего соглашения Администрацией сайта не подразумевает ее отказа от приведения в исполнение этого права или положения в будущем. За исключением случаев, прямо указанных в настоящем Соглашении, использование какой-либо из сторон любого из имеющихся у нее средств правовой защиты, предусмотренных настоящим Соглашением, не будет ограничивать использование других имеющихся в ее распоряжении средств правовой защиты, предусмотренных настоящим соглашением либо разрешенных законодательством.
10.4. Гид и Потребитель не вправе уступать, передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению без предварительного письменного согласия Администрации сайта. Администрация сайта может без ограничений и по своему усмотрению уступать, передавать или делегировать настоящее Соглашение, а также свои права и обязанности по настоящему Соглашению, направив Пользователю соответствующее уведомление в течение 5 (пять) дней, с даты уступки (передачи). Пользователь имеет право в любой момент расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке путем направления Администратору соответствующего письменного уведомления.
10.5. Если не указано иное, все уведомления или иные сообщения, направление которых Пользователям разрешается или требуется настоящим Соглашением, оформляются в электронной форме и направляются Администрацией сайта по электронной почте, посредством публикации на сайте GUIDE-RUSSIA.COM или посредством рассылки сообщений мессенджерах.
10.6. Отказ Пользователя от использования Платформы и/или удаление контента не прекращает действие неисключительных прав Администрации сайта на контент Пользователя, который был использован Администрацией сайта до момента принятия решения об отказе Пользователя от исполнения Соглашения в одностороннем порядке.
10.7. Пользователь вправе использовать сайт GUIDE-RUSSIA.COM на всей территории Российской Федерации, а также иных территориях по всему миру, если это не вступает в противоречие с законодательством страны места нахождения/пребывания Пользователя.
10.8. Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента его присоединения к условиям Соглашения и действует в течение неопределенного срока.
10.9. Соглашение прекращает свое действие, в случае если:
1) Пользователь примет решение о прекращении использования сайта GUIDE-RUSSIA.COM, направив Администрации сайт соответствующее уведомление (посредством обращения через интерфейс Платформы GUIDE-RUSSIA.COM);
2) Администрация сайта примет решение о прекращении Соглашения в одностороннем внесудебном порядке с немедленным прекращением доступа и возможности использовать сайт GUIDE-RUSSIA.COM и без возмещения каких-либо затрат или убытков, если иное не предусмотрено применимым законодательством. В частности, Администрация сайта вправе принять такое решение в случае: закрытия сайта; любого, в том числе однократного, нарушения Пользователем (гидом или потребителем) условий Соглашения.
10.10. В отношении функционирования и развития сайта GUIDE-RUSSIA.COM Администратор руководствуется законодательством Российской Федерации, настоящим Соглашением и иными специальными документами, которые разработаны или могут быть разработаны и приняты Администратором в целях регламентирования предоставления Пользователям доступа к сайту GUIDE-RUSSIA.COM .
10.11. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь и Администрация сайта приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае если спор не будет разрешен путем переговоров, спор подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Администрации сайта.
10.12. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Администрации сайта в связи с исполнением настоящего Соглашения и функционированием сайта GUIDE-RUSSIA.COM , нарушениями прав и интересов третьих лиц при использовании сайта GUIDE-RUSSIA.COM , а также для запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации органов могут быть направлены по реквизитам Администрации сайта, указанным в настоящем Соглашении.
10.13. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящее соглашение в соответствии с данным положением. В случае внесения изменений в настоящее соглашения обновленное соглашение публикуется на сайте GUIDE-RUSSIA.COM с указанием даты последнего обновления в верхней части первой страницы соглашения. Администрация сайта также сообщает Пользователям о вносимых изменениях путем указания информационных сообщений на сайте, также Администрация сайта может осуществлять рассылку информации об изменении соглашения на электронную почту Пользователей не менее чем за 10 (десять) дней до вступления изменений в силу. В случае несогласия с обновленными условиями соглашения Пользователь можете расторгнуть настоящее Соглашение с немедленным вступлением расторжения в силу. Администрация сайта вправе отказаться и расторгнуть настоящее Соглашение путем направления соответствующего уведомления, отправляемого Пользователю по электронной почте. Не расторгнув Соглашение до даты вступления изменений в силу и продолжая использовать сайт GUIDE-RUSSIA.COM , Пользователь тем самым подтверждает факт принятия обновленных условий соглашения.
10.14. Все споры, которые возникнут между Сторонами в ходе исполнения настоящего соглашения, разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок урегулирования споров, вытекающих из исполнения настоящего соглашения, является для Сторон обязательным. Срок рассмотрения претензии составляет 20 (двадцать) рабочих дней со дня ее получения. В случае невозможности достижения согласия путем переговоров или в претензионном порядке, споры решаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ в Арбитражном суде Новосибирской области, а в случае если спор подведомственен суду общей юрисдикции, то такой спор подлежит рассмотрению в Октябрьском районном суде города Новосибирска.
- Реквизиты Администрации сайта
Общество с ограниченной ответственностью «К2», являющееся организацией, зарегистрированной в соответствии с законодательством Российской Федерации, находящейся по местонахождения по адресу: 630068, Новосибирская область, город Новосибирск, Приграничная улица, дом 1, офис 17, ИНН 5409011586, ОГРН 1195476056379, дата государственной регистрации 31 июля 2019 года, электронная почта: dm@guide-russia.com.
Приложение № 1 к Соглашению
Перечень Товаров и Услуг, запрещенных к рекламированию, распространению, реализации с использованием сайта GUIDE-RUSSIA.COM
- услуги интимного характера, а также эротические материалы и услуги для взрослых, в т.ч. секс-игрушки и презервативы, нижнее белье с вырезами или прозрачное (просвечивающее);
Через сайт запрещается продавать и размещать объявления о продаже:
- всех видов оружия (охотничье, пневматическое, гражданское, пейнтбольное и т.д.), в том числе холодное (за исключением кухонных, перочинных, канцелярских ножей), а также комплектующие изделия к нему, копии коллекционного оружия, сувенирное и декоративное оружие, а также изделия конструктивно схожие с оружием;
- вооружения, боеприпасов, комплектующих изделий и запасных частей, все виды ракетного топлива, взрывчатые вещества и отходы, средства взрывания, порох, пиротехника, лазеры, боевые отравляющие вещества, специальное снаряжение личного состава военизированных организаций и материалы, специальное оборудование, нормативно-техническая документация на их производство и эксплуатацию, форменная одежда государственных служащих, в том числе со знаками отличия;
- спирт, алкогольных напитков, а также устройств для их изготовления;
- табак, табачные изделия, табачная продукция, электронные сигареты, кальяны, включая комплектующие и расходные материалы, курительные принадлежности (за исключением зажигалок и пепельниц);
- лекарственные и фармакологические средства, в том числе используемые в ветеринарии;
- услуги медицинского характера, в том числе консультации диетологов, услуги ветеринаров, инъекции ботокс-препаратами, лечебный или детский массаж и косметологические услуги;
- человеческие органы и ткани, донорские услуги, а также услуги суррогатных матерей;
- монеты и банкноты, находящиеся в обращении;
- государственные награды;
- услуги по написанию и готовые дипломные, курсовые работы, аналогичные виды работ;
- товары, оборот которых нарушает интеллектуальные права третьих лиц;
- ценные бумаги (акции, облигации, чеки и др.) кроме бумаг для целей коллекционирования с явно указанным истекшим сроком действия и/или отметкой о недействительности/аннулировании/погашении;
- яды, наркотические и психотропные вещества;
- товары и оборудование, содержащие радиоактивные вещества и изотопы, уран и другие делящиеся материалы, и изделия из них, а также отходы их содержащие;
- товары или услуги, предназначенные для обмана пользователей или государственных органов, в том числе документы, удостоверяющие личность, служебные удостоверения, пропуски, справки медицинских учреждений, бланки документов, рамки-перевертыши на автомобильные номера, услуги по корректировке спидометра, поддельные денежные знаки, неодимовые магниты, документы на транспортное средство и т.д.
- базы данных содержащие персональные данные, материалы и услуги, содержащие государственную, банковскую, коммерческую и иную тайны (в том числе коды от банковских карт, сейфов и т.д.); учетные записи ресурсов и сервисов (социальные сети, электронная почта, игры и т.д.);
- технические средства, предназначенные для негласного получения информации, а также шифровальная техника;
- товары и услуги, не имеющие потребительской ценности, а также трансцендентные услуги: колдовство, магия, нетрадиционная медицина;
- объекты культурного и археологического наследия, определяемые в соответствии с законами Российской Федерации;
- услуги по установке нелегальных копий программного обеспечения и изменению заводских настроек, в том числе: прошивка, unlock, jailbreak и др., а также товары с установленными нелегальными копиями программного обеспечения и измененными заводскими настройками;
- экстремистские материалы, товары с нацистской символикой;
- редкие и находящиеся на грани исчезновения животные и растения, изделия из них, а также шкуры, перья и другие части, и органы диких животных;
- игровое и лотерейное оборудование, используемое для проведения азартных игр;
- капканы и рыболовные сети;
- предложения о продаже и оформлении телефонных номеров, SIM-карт или выгодных тарифов, а также карт кабельного телевидения, предложения об аренде телефонных номеров, SIM-карт (включая, но не ограничиваясь, в составе модема);
- любые финансовые услуги, услуги по страхованию, обучению игры на бирже и Forex, банкротство, финансовое посредничество, коллекторские и анти коллекторские услуги;
- лекарственное сырье, получаемое от северного оленеводства (панты и эндокринное сырье);
- материалы, передаваемые виртуально, не записанные на электронный носитель (идеи, методы, установки);
- абонементы, скидочные карты, сертификаты, купоны, клубные карты;
- водные биологические ресурсы, животные, добытые в результате незаконного вылова или незаконной охоты;
- драгоценные и редкоземельные металлы, драгоценные камни, а также отходы, содержащие драгоценные и редкоземельные металлы и драгоценные камни (за исключением ювелирных изделий);
- результаты научно-исследовательских, проектных и учебных работ, результаты исследований по созданию вооружения и военной техники;
- контрафактные товары или краденое имущество;
- поддельные денежные знаки и поддельные знаки почтовой оплаты;
- иностранная валюта и иные валютные ценности, монеты и банкноты Российской Федерации, находящиеся в обращении (за исключением их купли-продажи для нумизматических целей);
- товары и услуги, нарушающие тайну частной жизни или содержащие государственную, банковскую, коммерческую или иную тайны;
- номера телефонов, адреса электронной почты или другие контактные данные третьих лиц;
- услуги, направленные на накрутки, продвижения, а также услуги по созданию искусственного трафика в социальных сетях и других подобных ресурсах;
- товары, находящиеся под санкциями со стороны государства;
- товары и услуги, оборот которых запрещен согласно законодательству Российской Федерации.
ИНФОРМАЦИЯ ЗАПРЕЩЕННАЯ К ПУБЛИКАЦИИ НА САЙТЕ
. Детская порнография. Материалы с порнографическими изображениями несовершеннолетних и (или) объявлений о привлечении несовершеннолетних в качестве исполнителей для участия в зрелищных мероприятиях порнографического характера.
. Информация о способах, методах разработки, изготовления и использования наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, местах приобретения таких средств, веществ и их прекурсоров, о способах и местах культивирования наркосодержащих растений;
. Информация о способах совершения самоубийства, а также призывов к совершению самоубийства;
. Информация о несовершеннолетних, пострадавших в результате противоправных действий, распространение которой запрещено федеральными законами (подп. «г» п. 1 ч. 5);
. Информация, нарушающая требования о запрете деятельности по организации и проведению азартных игр и лотерей с использованием сети Интернет и иных средств связи;
. информация, распространяемая с нарушением авторских и (или) смежных прав.
. Информация содержащая:
-призывы к массовым беспорядкам;
-призывы к осуществлению экстремистской деятельности и информация оправдывающая экстремистскую деятельность;
- призывы к участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка;
Информация нарушающая законодательство о персональных данных;
Приложение № 2 к Соглашению
Отчет агента
За период с «___»___________20___ года по «___»___________20___ года
об исполнении обязательств по организации продаж экскурсий посредством сайта https://GUIDE-RUSSIA.COM
(примерная форма)
г. Новосибирск «___»___________20___ года
Общество с ограниченной ответственностью «К2» (местонахождение: 630068, Новосибирская область, город Новосибирск, Приграничная улица, дом 1, офис 17, ИНН 5409011586, ОГРН 1195476056379, дата государственной регистрации 31 июля 2019 года), в лице директора Мокрицкого Дениса Вячеславовича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Агент», во исполнение соглашения между администрацией сайта https://GUIDE-RUSSIA.COM и Пользователями сайта составил настоящий Отчет о следующем:
- Агент в период с "___"__________ ____ г. по "___"__________ ____ г. по поручению ____________________________________________ (наименование, ИНН, местонахождение, ФИО, адрес места жительства, ИНН ), именуемого в дальнейшем Принципал, за счет средств Принципала, организовал посредством интернет-сайта https://GUIDE-RUSSIA.COM, продажу следующих экскурсий/услуг Принципала:
№ п/п |
Наименование экскурсии (услуги) |
Количество |
Цена |
Сумма вознаграждения Агента |
Сумма вознаграждения Принципала |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Денежные средства, полученные от продажи экскурсий/услуг, перечислены на банковский счет Принципала, а именно Принципалу перечислена денежная сумма в размере __________________(______________________________) рублей ___ копеек.
- Вознаграждение Агента составило ____________ (_________________) рублей, НДС не облагается в связи с применением Агентом упрощенной системы налогообложения.
- Настоящий Отчет составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
- В случае отсутствия обоснованных возражений по Отчету со стороны Принципала в течение 3 (три) рабочих дней с момента его получения Отчет считается принятым Принципалом без каких либо замечаний. Возражений по настоящему отчету составляются Принципалом в виде отдельного документа, подлежащего направлению Агенту в срок не более 3 (три) дней с момента
В соответствии с п. 3 ст. 1008 Гражданского кодекса Российской Федерации принципал, имеющий возражения по отчету агента, должен сообщить о них агенту в течение 30 дней со дня получения отчета, если соглашением сторон не установлен иной срок. В противном случае отчет считается принятым принципалом.
В соответствии с пунктом ____ соглашения между администрацией сайта https://GUIDE-RUSSIA.COM и Пользователями сайта, пунктом 3 ст. 1008 Гражданского кодекса Российской Федерации отчет агента подлежит рассмотрению в течение 3 (три) рабочих дней с момента его получения. В противном случае отчет считается принятым принципалом без каких-либо замечаний. Не возврат агенту подписанного со стороны Принципала отчета свидетельствует о его безоговорочном принятии и отсутствии каких-либо возражений.
Настоящий отчет имеет силу акта об оказании услуг
Агент:
______________/____________ (подпись/Ф.И.О.)
Отчет принял:
"___"____________ г.
Принципал:
____________/_____________ (подпись/Ф.И.О.)
Подписанный Принципалом экземпляр отчета не возвращен, отчет считается принятым Принципалом без замечаний в одностороннем порядке «____»________________20___ года
_______________/_________________________
М.П.
Приложение № 3 к Соглашению
Согласие Пользователя
на обработку персональных данных
В соответствии со статьями 23, 24 Конституции Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой конфиденциальности (вместе с правилами обработки персональных данных), размещенными на сайте HTTPS//GUIDE-RUSSIA.COM по адресу: https://guide-russia.com/en/o-nas/politika-konfidencialnosti. (далее-Правила обработки ПДн),
Я, субъект персональных данных, именуемый в дальнейшем Пользователь, отправляя информацию через формы обратной связи (далее, каждая из них и все в совокупности-Форма, Формы) при прохождении процедуры регистрации в целях использования сайта HTTPS//GUIDE-RUSSIA.COM и его сервисов (далее- Сайт, Сервис), и в дальнейшем при использовании Сайта и/или его Сервисов, выражаю полное, безоговорочное и однозначное Согласие на обработку моих персональных данных (далее-Согласие) на следующих условиях:
- Согласие выдано Обществу с ограниченной ответственностью «К2», являющемуся организацией, зарегистрированной в соответствии с законодательством Российской Федерации, находящейся по местонахождению по адресу: 630068, Новосибирская область, город Новосибирск, Приграничная улица, дом 1, офис 17, ИНН 5409011586, ОГРН 1195476056379, дата государственной регистрации 31 июля 2019 года, электронная почта: dm@guide-russia.com (далее-Оператор).
- Согласие выдано на обработку персональных и иных данных, указанных мной в Формах путем заполнения соответствующих текстовых полей и/или прикрепленных к Формам файлов, а именно персональных данных следующих категорий:
1) Фамилия, Имя, Отчество (в том числе по отдельности)
2) Паспортные данные;
3) Дата рождения;
4) Контактный телефон (номер телефона);
5) Адрес электронной почты;
6) Почтовый адрес;
7) Реквизиты банковского счета и любые иные платежные данные;
8) Адрес места проживания и/или временного пребывания, мое местонахождение.
9) Фотография пользователя и видео его личного изображения
10) Ссылка на персональный сайт и профиль в соцсетях;
11) другая аналогичная информация, сообщённая о себе Пользователем Сайта, на основании которой возможна его идентификация как субъекта персональных данных.
12) данных, которые автоматически передаются в процессе просмотра и при посещении страниц Сайта: IP адрес, информация из cookies, информация о браузере, время доступа, адрес посещаемой страницы, реферер (адрес предыдущей страницы);
13) статистики о моих IP-адресах.
- Согласие выдано на обработку персональных данных в целях:
- исполнения соглашений по предоставлению доступа к Сайту, его Содержанию и/или Сервису, к функционалу Сервиса, для администрирования Сайта;
- идентификации при регистрации на Сайте и/или при использовании Сервиса;
- оказания услуг, обработки запросов и заявок;
- установления обратной связи, включая направление уведомлений и запросов;
- подтверждения полноты предоставленных персональных данных;
- заключения договоров, осуществления взаиморасчетов;
- сбора Оператором статистики;
- улучшения качества работы Сайта и/или его Сервиса, удобства их использования и разработки новых сервисов и услуг;
- проведения маркетинговых (рекламных) мероприятий, направления Оператором предложений и получения их Пользователем для продвижения на рынке услуг Оператора, в том числе, путем осуществления прямых контактов.
Пользователь, настоящим, подтверждает, осведомлен и согласен, что для вышеуказанных целей, Оператор вправе собирать и использовать дополнительную информацию, связанную с Пользователем, получаемую в процессе доступа Пользователя к Сайту, его Содержанию и/или Сервису, или от третьих лиц, и включающую в себя данные о технических средствах (в том числе, мобильных устройствах) и способах технологического взаимодействия с Сайтом и/или его Сервисом (в т. ч. IP-адрес хоста, вид операционной системы Пользователя, тип браузера, географическое положение, данные о провайдере и иное), об активности Пользователя при использовании Сайта и/или его Сервиса, cookies, об информации об ошибках, выдаваемых Пользователю, о скачанных файлах, видео, инструментах, а также иные данные, получаемые установленными Правилами обработки ПДн способами; распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сайта и/или его Сервиса, а также информацией Пользователя для целей организации функционирования и технической поддержки Сайта и/или его Сервиса и исполнения условий законодательства Российской Федерации, и разработанных в соответствии с ним Правилами обработки ПДн.
- Согласие выдано на обработку персональных данных смешанным (автоматизированным и неавтоматизированным) способом.
В процессе обработки персональных данных Оператор вправе осуществлять: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя.
- Настоящим, Пользователь подтверждает, что:
5.1. Ознакомлен и согласен с тем, что передача персональных данных Пользователя может осуществляться Оператором в объеме, необходимом для получения Пользователем доступа к Сайту, его Содержанию и/или его Сервису, следующим третьим лицам, а именно Гидам физическим и юридическим лицам, являющимся сторонами договоров на оказание услуг по проведению экскурсий, то есть по исполнению гражданско-правовых договоров стороной по которому (конечным получателем услуг (бенефициаром) будет являться Пользователь.
5.2. Дает согласие на обработку своих персональных данных, указанных в пункте 2 настоящего согласия, лицам, указанным в пункте 1 настоящего согласия, а также подтверждает о разъяснении Оператором последствий непредоставления персональных данных, в случаях, когда предоставление таких данных является обязательным в соответствии с федеральным законом. А именно Администрацией сайта разъяснена невозможность исполнения договоров, заключенных Пользователями с использованием сайта: HTTPS//GUIDE-RUSSIA.COM.
5.3. Проинформирован о возможности отзыва согласия на основании положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» путем личного обращения или направления письменного обращения (в том числе в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью), на имя лиц, указанных в пункте 1 Согласия, в том числе проинформирован о праве отозвать Согласие в целях прекращения обработки лицом, указанным в пункте 1 Согласия, как всех указанных в пункте 2 Согласия персональных данных, так и отдельно персональных данных (если таковые будут отдельно запрошены Оператором и предоставлены Пользователем отдельно).
5.4. Проинформирован, что лица, указанные в пункте 1 настоящего Согласия, вправе продолжать обработку персональных данных Пользователя после получения отзыва Согласия, а равно после истечения срока действия Согласия, при наличии оснований, предусмотренных частью 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.5. Дает согласие на получение рекламно-информационных материалов и ознакомлен Оператором о возможности и порядке совершения отказа от таковой.
- Согласие вступает в силу с момента его отправки и может быть отозвано Пользователем путем направления письменного заявления в произвольной форме в адрес Оператора по адресу электронной почты dm@guide-russia.com либо иным способом, позволяющим однозначно определить факт его получения адресатом.
- Согласие действует в течение 10 (десять) лет с момента регистрации Пользователя на сайте HTTPS//GUIDE-RUSSIA.COM или до момента его отзыва Пользователем. Согласие прекращает свое действие с даты, указанной в заявлении Пользователя об отзыве Согласия на обработку ПДн, но не ранее даты, следующей за датой фактического получения Оператором отзыва Согласия.
- Датой и временем формирования, подтверждения и отправки Согласия прошу считать момент маркировки соответствующего поля (либо нажатия на соответствующую кнопку) в Форме и/или нажатие на кнопку отправки Формы на любой странице Сайта и/или его Сервиса.
- Руководствуясь ч. 4 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», направляю через личное мобильное устройство или персональный компьютер путем прикрепления к специальной форме или при заполнении соответствующих полей такой формы при прохождении процедуры регистрации на Сайте свои персональные данные.
- Пользователь проинформирован, что ответственность перед ним за действия лица, обрабатывающего его персональные данные по поручению Оператора, несет Оператор, выдавший соответствующее поручение (согласие).